不去尝试,怎么能知道这条路通不通?遇到一点挫折就放弃,也许会错过一条光明大道。
网络也是江湖,江湖是原始版的网络。
到目前为止,网络给她带来的利益远大于损失。自己QQ上的好友数量已经有好几百了,都是住过的客人,回去后主动加她为好友。
这些朋友不仅仅是稳定的回头客客源,也是义务宣传员,给她带来了更多的新客户。而这些客户是不需要开发成本的。
自己在网络上得到的实惠更多,个别不道德的客人就当是帮她自己积德吧,老祖先说得对:“人为恶,祸虽未至,福已远离”。
她不受那极少数人的影响,更加贴心地为客户着想,不断从细节上完善她的服务。
那些刻薄的客人提醒她不要把全部人都想得太善良。
春天,旅游旺季到了,她有一天接待了个一百五十多人的旅游团,一个晚上就订出去七十多间客房。
工作娴熟的她通过和同行合作,已经能熟练够运行三百个房间的接待量了。同行们无不佩服这个特能吃苦、特有头脑的女人。
一说起她就连连摇头:“我可不想那么拼命,让她去折腾吧,她能带着我飞我就很满足了,找那么多客人,还不把人累死了。”
玉明可不这么想。经过一段时间的摸索,她知道怎么整合手里的资源,怎么利用团队优势把接到的客人安排好、服务好。
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